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Bookio no es solo un sistema de reservas ordinario. Es una herramienta de gestión versátil que nos ha ayudado a crecer casi desde nuestros inicios. Mientras tanto, hemos abierto nuevas sucursales , ampliado la gama de servicios y estamos aumentando su calidad. Contiene las funcionalidades de un sistema CMS avanzado , gracias al cual podemos medir continuamente la satisfacción y retorno de los clientes y la rentabilidad de nuestras operaciones. Ya consideramos a Bookio parte de nuestro equipo: es nuestra recepcionista virtual, pero puede hacer mucho, mucho más.

Llevábamos mucho tiempo buscando un sistema de reservas que se pudiera adaptar a los requisitos individuales del cliente. Después de dos intentos probamos Bookio. La comunicación y la preocupación por la satisfacción de su producto era algo que no habíamos visto antes y realmente nos atrajo. Agradecemos las notificaciones por correo electrónico , que facilitaron que los pacientes se presentaran a sus citas. Los fisioterapeutas aprecian la posibilidad de ver sus reservas desde casa, o la forma sencilla de registrar a los pacientes para citas periódicas. Es muy útil tener análisis de datos y estadísticas disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Estamos felices de haber elegido Bookio, la implementación de su sistema ha simplificado y agilizado nuestras operaciones . Es un sistema avanzado y estable . La interfaz web es intuitiva y fácil de usar incluso desde teléfonos y tabletas en el bar, lo que permite a nuestro personal trabajar con reservas de forma dinámica y en tiempo real con una comunicación adicional mínima sobre reservas "fuera del sistema". Nuestros clientes aprecian y utilizan cada vez más el formulario de reserva en el sitio web , que les informa inmediatamente de la disponibilidad actual . Esto ha eliminado muchas llamadas telefónicas. El soporte de Bookio es muy bueno , la respuesta a nuestras diversas sugerencias para mejorar el sistema siempre ha sido rápida y útil.

Trabajar con el sistema en línea de Bookio ha sido genial para nosotros. Nuestros barberos ahora tienen más libertad con respecto a sus reservas, lo cual es realmente útil. Antes de eso, teníamos un libro de papel compartido y cada uno de los peluqueros tenía que sentarse y marcar sus horas de trabajo en él. Ahora los peluqueros pueden gestionar fácilmente su tiempo y sus descansos laborales, así como a sus clientes. Con este programa, también hemos aportado más profesionalismo y estilo moderno a nuestro sistema de reservas . A veces, cuando el recepcionista no podía contestar el teléfono porque estaba ocupado o en su descanso , algunos de los clientes lo interpretaban como ignorancia . Lamentamos escuchar eso y nos complace que nuestros clientes ahora puedan programar una cita en línea .