Formulário de reserva multilíngue

O nosso hotel foi um dos primeiros hotéis a utilizar o sistema Bookio para vendas, mas também como sistema de reserva de hotel para procedimentos de bem-estar. O sistema de reservas Bookio tornou as nossas reservas mais transparentes e facilitou e modernizou o trabalho no nosso novo centro de bem-estar do hotel. A Bookio auxiliou principalmente no que diz respeito aos prazos dos procedimentos, já que nosso hotel oferece uma grande variedade deles. Os clientes ligam menos e reservam o serviço diretamente online. Temos menos chamadas telefônicas e os clientes estão satisfeitos por poderem fazer uma reserva a qualquer hora do dia ou da noite. Agradecemos também a possibilidade de pagamento antecipado , o que nos trouxe uma diminuição nas reservas perdidas.

Nossa empresa decidiu trabalhar com esse sistema de reservas há cerca de dois anos. Temos mais de 3.000 clientes e um total de 5 funcionários que dependem de um sistema de reservas em bom funcionamento. A vantagem do sistema de reservas é que é possível visualizar cada um de nós separadamente ou em conjunto , ou uma combinação de pessoal de acordo com as necessidades e exigências dos clientes. O sistema de reservas está ligado ao gateway SMS que nos permite lembrar automaticamente o cliente sobre a marcação através de uma curta mensagem de texto para o seu telemóvel ou por e-mail.

A Bookio simplificou o funcionamento do nosso clube de barbeiros. Os clientes reservam-se convenientemente online e os nossos barbeiros podem facilmente visualizar as reservas no seu telemóvel . Agradecemos também as etiquetas. Marcamos os clientes para que até mesmo um novo membro da equipe saiba imediatamente qual cliente está atendendo.

Com cursos em grupo, é mais difícil preenchê-los e também acompanhar a capacidade. Não podemos mais imaginar isso sem o Bookio. Temos vários cursos e capacidade limitada. Antes de usar o Bookio, tínhamos que passar por muitos telefonemas e mensagens de texto para encontrar uma data adequada para todos os participantes e, ao mesmo tempo, utilizar a capacidade com eficiência.