Synchronizacja z Google

Nasz hotel był jednym z pierwszych hoteli, które zaczęły wykorzystywać system Bookio do sprzedaży, ale także jako hotelowy system rezerwacji zabiegów odnowy biologicznej. System rezerwacyjny Bookio sprawił, że nasze rezerwacje stały się bardziej przejrzyste , a także ułatwił i unowocześnił pracę w naszym nowym centrum wellness hotelu. Bookio pomogło szczególnie w kwestii terminów zabiegów, gdyż nasz hotel oferuje ich szeroki wybór. Klienci dzwonią mniej i rezerwują usługę bezpośrednio online. Mamy mniej telefonów, a klienci są zadowoleni, że mogą dokonać rezerwacji o każdej porze dnia i nocy. Doceniamy również możliwość płatności z góry , co przyniosło nam spadek rezerwacji nietrafionych.

Współpraca z systemem Bookio online układała się nam świetnie. Nasi fryzjerzy mają teraz większą swobodę w zakresie rezerwacji, co jest bardzo pomocne. Wcześniej mieliśmy jedną wspólną papierową książeczkę i każdy z fryzjerów musiał siadać i zaznaczać w niej swoje godziny pracy. Teraz fryzjerzy mogą łatwo zarządzać swoim czasem i przerwami w pracy, a także swoimi klientami. Dzięki temu programowi wnieśliśmy również więcej profesjonalizmu i nowoczesnego stylu do naszego systemu rezerwacji . Czasami, gdy recepcjonista nie mógł odebrać telefonu, ponieważ był zajęty lub miał przerwę , niektórzy klienci interpretowali to jako ignorancję . Przykro nam to słyszeć i cieszymy się, że nasi klienci mogą teraz umawiać się na wizyty online .

„W końcu mamy Bookio”
Długo się wahaliśmy, postanowiliśmy spróbować i naprawdę nie mogliśmy wybrać lepiej. Pierwsze dni były nawykiem, ale teraz to już doskonałość . Dla klientów nie ma nic lepszego niż system, w którym mogą jasno wybrać dzień i godzinę , która im odpowiada, a ja mam miejsce na dwa kalendarze, jeden kalendarz i przegląd wszystkiego. Ponadto podczas początkowych małych zmagań z systemem, gdy coś nie działało lub nie mogliśmy się odnaleźć, bookio ma świetny zespół ludzi, Martina zawsze była pomocna i razem ze swoimi współpracownikami rozwiązywali wszystko, nawet to, co niemożliwe. Dzięki bookio za ułatwienie i uproszczenie chaosu w pracy.” :-)

Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła . Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt . Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.