Oceny wydawnicze

Po godzinach pracy mieliśmy czasami nawet 15 nieodebranych połączeń dziennie. Wszyscy byli klientami, którzy chcieli umówić się na spotkanie. Niestety, kiedy oddzwoniliśmy do nich następnego ranka, większość z nich miała już zarezerwowane spotkanie u jednego z naszych konkurentów . Odkąd zaczęliśmy korzystać z Bookio , otrzymujemy coraz więcej rezerwacji nawet po godzinach pracy i właśnie tego potrzebowaliśmy.

Bookio naprawdę oszczędza nasz czas , co mnie zaskoczyło. Zupełnie się tego nie spodziewałem. Uczyniło to nasz proces rezerwacji prostszym i lepiej zorganizowanym oraz pozwoliło uniknąć zamieszania i nieporozumień (np. mieliśmy niefortunne podwójne rezerwacje). Dzięki większemu przeglądowi możemy teraz zarządzać większą liczbą spotkań. Dodatkowo dzięki przypomnieniom SMS klienci nie zapominają przyjść, a nasz biznes nie traci pieniędzy .

Internetowy system rezerwacji BOOKIO bardzo pomógł naszemu zespołowi projektowemu w realizacji projektu z Funduszu Odbudowy i Zwiększania Odporności Republiki Słowackiej, który miał na celu szkolenie seniorów w zakresie umiejętności cyfrowych. Moglibyśmy udzielać seniorom informacji o terminach i miejscach ich kursów. Dzięki bramce SMS i powiadomieniom e-mail oferowanym przez system udało nam się skontaktować z wieloma seniorami na Słowacji i w regularnych odstępach czasu przypominać im o nadchodzących wydarzeniach. Jednocześnie doceniamy wysoki profesjonalizm całego zespołu oraz konfigurację i zaprojektowanie systemu. System rezerwacji BOOKIO oferuje łatwe w obsłudze rezerwacje i szereg opcji tworzenia kursów z jak największą ilością szczegółów i informacji dla klientów. Wartością dodaną była również faktyczna współpraca z zespołem BOOKIO , który zawsze był bardzo pomocny i chętny do wysłuchania każdej prośby o ulepszenie lub dostosowanie systemu do naszych potrzeb. Oceniamy BOOKIO jako bardzo przydatny i profesjonalny system rezerwacji odpowiedni dla każdego.

Nasz hotel był jednym z pierwszych hoteli, które zaczęły wykorzystywać system Bookio do sprzedaży, ale także jako hotelowy system rezerwacji zabiegów odnowy biologicznej. System rezerwacyjny Bookio sprawił, że nasze rezerwacje stały się bardziej przejrzyste , a także ułatwił i unowocześnił pracę w naszym nowym centrum wellness hotelu. Bookio pomogło szczególnie w kwestii terminów zabiegów, gdyż nasz hotel oferuje ich szeroki wybór. Klienci dzwonią mniej i rezerwują usługę bezpośrednio online. Mamy mniej telefonów, a klienci są zadowoleni, że mogą dokonać rezerwacji o każdej porze dnia i nocy. Doceniamy również możliwość płatności z góry , co przyniosło nam spadek rezerwacji nietrafionych.