Dokumenti za naplatu

Dugo smo tražili sustav rezervacija koji se može prilagoditi individualnim zahtjevima klijenta. Nakon dva pokušaja isprobali smo Bookio. Komunikacija i briga za zadovoljstvo njihovim proizvodom nešto je s čime se prije nismo susreli i što nas je jako privuklo. Cijenimo obavijesti e-poštom , koje su pacijentima olakšale dolazak na termine. Fizioterapeuti cijene mogućnost pregledavanja svojih rezervacija od kuće ili jednostavan način prijave pacijenata na redovite termine. Vrlo je korisno imati analitiku podataka i statistiku na raspolaganju 24/7.

Koristimo Bookio u oba naša bara - Bukowski i Baudelaire. Prethodno smo rezervacije rješavali kombinacijom poruka na društvenim mrežama i telefonskih poziva , što je dovodilo do raznih nesporazuma . Nakon implementacije Bookio sustava, naši kolege imaju manje problema s ručnim skidanjem rezervacija , imamo manje grešaka u rezervacijama, a također cijenimo fleksibilnost sustava, u kojem možemo <b>isključivati i paliti pojedine zone barove prema sezoni i postaviti maksimalan broj rezervacija za različite dane.

Bookio nije samo običan rezervacijski sustav. To je svestrani alat za upravljanje koji nam je pomogao rasti gotovo od samog početka. U međuvremenu smo otvorili nove poslovnice , proširili ponudu usluga i podigli njihovu kvalitetu. Sadrži funkcionalnosti naprednog CMS sustava zahvaljujući kojem možemo kontinuirano mjeriti zadovoljstvo i povratak klijenata te profitabilnost našeg poslovanja. Bookio već smatramo dijelom našeg tima: ona je naša virtualna recepcionerka, ali može puno, puno više.

U Hotelu Devín naporno smo radili kako bismo osigurali da naši klijenti mogu rezervirati bilo koju od naših usluga brzo i povoljno . Sa sustavom za rezervaciju smještaja to je prilično jednostavno jer na tržištu postoji nekoliko izvrsnih rješenja. Međutim, imali smo problem s tehnologijom za rezerviranje naših spa usluga , posebno tajlandskih masaža i squasha. Tu prazninu uspješno je "popunio" Bookio . Ono što najviše cijenim kod njihovog rješenja je jednostavnost rezerviranja termina za klijenta te e-mail ili SMS obavijesti koje su vrlo pogodne za klijenta.