ПВА обавештења

Пошто наши тренери и физиотерапеути немају компјутере у свом раду, предност им је што БООКИО могу да отворе и на својим мобилним телефонима. Они могу једноставно и брзо да виде шта их чека или да ли је клијент отказао резервацију. Одлично је што је Боокио доступан на мрежи и нема потребе да било шта инсталирате.

Дуго смо тражили систем резервација који се може прилагодити индивидуалним захтевима клијента. После два покушаја испробали смо Боокио. Комуникација и брига о задовољству њиховог производа је нешто на шта раније нисмо наилазили и заиста нам се допало. Ценимо обавештења путем е-поште која су олакшала пацијентима да се појаве на заказаним прегледима. Физиотерапеути цене могућност да прегледају своје резервације од куће, или једноставан начин провере пацијената за редовне прегледе. Веома је корисно имати аналитику података и статистику на располагању 24/7.

Захваљујући Боокио-у, имамо савршен преглед искоришћености наших запослених. Чак смо применили и мотивационе бонусе , што је значајно повећало не само ефикасност њиховог рада , већ и мотивацију за одржавање високог стандарда услуге, што су наши корисници веома ценили.

Са групним курсевима, изузетно је тешко попунити их и такође пратити капацитет. Не можемо то више ни да замислимо без Боокио-а. Имамо неколико курсева и ограничен капацитет. Пре коришћења Боокио-а, морали смо да прођемо кроз много телефонских позива и текстуалних порука како бисмо пронашли одговарајући датум за све учеснике и истовремено ефикасно искористили капацитет.