Дуго смо тражили систем резервација који се може прилагодити индивидуалним захтевима клијента. После два покушаја испробали смо Боокио. Комуникација и брига о задовољству њиховог производа је нешто на шта раније нисмо наилазили и заиста нам се допало. Ценимо обавештења путем е-поште која су олакшала пацијентима да се појаве на заказаним прегледима. Физиотерапеути цене могућност да прегледају своје резервације од куће, или једноставан начин провере пацијената за редовне прегледе. Веома је корисно имати аналитику података и статистику на располагању 24/7.
"Коначно имамо боокио"
Дуго смо оклевали, одлучили смо да пробамо и заиста нисмо могли да изаберемо боље. Првих дана је то била навика, али сада је савршенство . За клијенте нема ништа боље од система у коме могу јасно да бирају дан и време који им одговара, а ја имам места за два дневника, један календар и преглед свега. Осим тога, током почетних малих борби са системом, када нешто није функционисало или нисмо могли да се снађемо, боокио има сјајан тим људи, Мартина је увек била од помоћи и заједно са својим колегама су све решавали, чак и немогуће. Хвала боокио-у што је олакшао и поједноставио радни хаос.” :-)
Боокио није само обичан систем резервација. То је свестран алат за управљање који нам је помогао да растемо скоро од нашег почетка. У међувремену смо отворили нове експозитуре , проширили асортиман услуга и повећали њихов квалитет. Садржи функционалности напредног ЦМС система , захваљујући којима можемо континуирано мерити задовољство и повратак клијената и профитабилност нашег пословања. Већ сматрамо Боокио делом нашег тима: она је наш виртуелни рецепционер, али може много, много више.
Боокио нам заиста штеди време , што ме је изненадило. Уопште нисам очекивао. То је наш процес резервације учинило једноставнијим и организованијим и избегао је забуну и неспоразуме (нпр. имали смо несрећне дупле резервације). Захваљујући бољем прегледу, сада можемо да управљамо са више састанака. Поред тога, захваљујући СМС подсетницима, клијенти не заборављају да дођу и наш посао не губи новац .
Дуго смо тражили систем резервација који се може прилагодити индивидуалним захтевима клијента. После два покушаја испробали смо Боокио. Комуникација и брига о задовољству њиховог производа је нешто на шта раније нисмо наилазили и заиста нам се допало. Ценимо обавештења путем е-поште која су олакшала пацијентима да се појаве на заказаним прегледима. Физиотерапеути цене могућност да прегледају своје резервације од куће, или једноставан начин провере пацијената за редовне прегледе. Веома је корисно имати аналитику података и статистику на располагању 24/7.
"Коначно имамо боокио"
Дуго смо оклевали, одлучили смо да пробамо и заиста нисмо могли да изаберемо боље. Првих дана је то била навика, али сада је савршенство . За клијенте нема ништа боље од система у коме могу јасно да бирају дан и време који им одговара, а ја имам места за два дневника, један календар и преглед свега. Осим тога, током почетних малих борби са системом, када нешто није функционисало или нисмо могли да се снађемо, боокио има сјајан тим људи, Мартина је увек била од помоћи и заједно са својим колегама су све решавали, чак и немогуће. Хвала боокио-у што је олакшао и поједноставио радни хаос.” :-)
Deutsch
English
Magyar
Polski
Slovenčina
Čeština
