SMS em massa

O sistema de reservas através da Bookio é muito claro e muito confiável . Apreciamos especialmente funcionalidades como lembrar o cliente da marcação por SMS e e-mail . Como o Bookio envia lembretes automaticamente, isso nos poupou muito tempo . Além do mais, temos quase 100% de utilização de reservas, pois os clientes não esquecem mais seus compromissos.

Nosso Fort Boyard eslovaco está aberto há quase 2 anos . No início, tentamos diferentes sistemas de reservas, reservas on-line que seriam funcionais para nós e fáceis de fazer para nossos clientes, mas sem sucesso. Do nosso ponto de vista, o Bookio é atualmente o sistema de reservas mais eficaz do mercado. Os clientes têm a opção de reservar online. Eles não esquecerão o compromisso, pois o sistema envia lembretes automáticos. Temos uma excelente visão de reservas , análise de dados e outros resultados úteis. Estamos satisfeitos que a Bookio nos dê espaço para o diálogo e esteja disposta a fazer melhorias de acordo com as nossas necessidades.

Nossa empresa decidiu trabalhar com esse sistema de reservas há cerca de dois anos. Temos mais de 3.000 clientes e um total de 5 funcionários que dependem de um sistema de reservas em bom funcionamento. A vantagem do sistema de reservas é que é possível visualizar cada um de nós separadamente ou em conjunto , ou uma combinação de pessoal de acordo com as necessidades e exigências dos clientes. O sistema de reservas está ligado ao gateway SMS que nos permite lembrar automaticamente o cliente sobre a marcação através de uma curta mensagem de texto para o seu telemóvel ou por e-mail.

Trabalhar com o sistema online da Bookio tem sido ótimo para nós. Nossos barbeiros agora têm mais liberdade em relação aos agendamentos, o que é muito útil. Antes disso, tínhamos um livro de papel compartilhado e cada um dos barbeiros tinha que sentar e marcar seu horário de trabalho nele. Agora os barbeiros podem gerir facilmente o seu tempo e intervalos de trabalho, bem como os seus clientes. Com este programa, também trouxemos mais profissionalismo e modernidade ao nosso sistema de reservas . Às vezes, quando a recepcionista não podia atender o telefone porque estava ocupada ou no intervalo , alguns dos clientes interpretavam isso como ignorância . Lamentamos saber disso e estamos felizes que nossos clientes agora possam marcar uma consulta online .