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No Hotel Devín trabalhamos arduamente para que o nosso cliente possa reservar qualquer um dos nossos serviços de forma rápida e cómoda . Com o sistema de reserva de alojamento é bastante fácil, pois existem várias soluções excelentes no mercado. No entanto, tivemos um problema com a tecnologia para reservar nossos serviços de Spa , massagens tailandesas e squash em particular. Esta lacuna foi "preenchida" com sucesso pela Bookio . O que mais aprecio na solução deles é a facilidade de agendamento para o cliente e as notificações por e-mail ou SMS , que são muito convenientes para o cliente.

A implementação do sistema de reservas Bookio na nossa operação tem -nos ajudado muito na gestão das reservas - é mais eficiente, poupa-nos tempo e tem-nos ajudado a optimizar as nossas capacidades, quer num restaurante, quer no alojamento . Estamos muito satisfeitos com o sistema, mas também com o apoio ao cliente - a equipa da Bookio está sempre disposta a ajudar e a resolver os nossos problemas.

Estamos felizes por termos escolhido a Bookio, a implementação de seu sistema simplificou e agilizou nossas operações . É um sistema avançado e estável . A interface web é intuitiva e fácil de usar mesmo a partir de telefones e tablets no bar, permitindo que nossa equipe trabalhe com reservas de forma dinâmica e em tempo real com o mínimo de comunicação adicional sobre reservas "fora do sistema". Os nossos clientes apreciam e utilizam cada vez mais o formulário de reserva no site , que os informa imediatamente da disponibilidade atual . Isso eliminou muitos telefonemas. O suporte da Bookio é muito bom , a resposta às nossas várias sugestões para melhorar o sistema sempre foi rápida e útil.

Depois do horário de trabalho, às vezes tínhamos até 15 chamadas perdidas por dia. Eram todos clientes que queriam marcar uma consulta. Infelizmente, quando ligamos de volta na manhã seguinte, a maioria deles já havia agendado um horário com um de nossos concorrentes . Desde que começamos a usar o Bookio , temos conseguido mais reservas mesmo após o horário de trabalho e é disso que precisávamos.