Componenti aggiuntivi

All'Hotel Devín, abbiamo lavorato duramente per garantire che il nostro cliente possa prenotare uno qualsiasi dei nostri servizi in modo rapido e conveniente . Con il sistema di prenotazione degli alloggi è abbastanza facile, perché ci sono diverse ottime soluzioni sul mercato. Tuttavia, abbiamo avuto un problema con la tecnologia per prenotare i nostri servizi Spa , massaggi tailandesi e squash in particolare. Questa lacuna è stata "colmata" con successo da Bookio . Ciò che apprezzo di più della loro soluzione è la facilità di prenotazione di un appuntamento per il cliente e le notifiche via e-mail o SMS , che sono molto convenienti per il cliente.

La nostra azienda ha deciso di lavorare con questo sistema di prenotazione circa due anni fa. Abbiamo più di 3.000 clienti e un totale di 5 dipendenti che dipendono da un sistema di prenotazione funzionante. Il vantaggio del sistema di prenotazione è che è possibile visualizzare ciascuno di noi separatamente o insieme , o una combinazione di personale secondo le esigenze e le esigenze dei clienti. Il sistema di prenotazione è collegato al gateway SMS che ci consente di ricordare automaticamente al cliente l'appuntamento tramite un breve messaggio di testo sul suo cellulare o tramite e-mail.

Il sistema di prenotazione di Bookio ha soddisfatto tutte le nostre aspettative. Lo usiamo nella nostra clinica da 4 anni e la sua semplicità e facilità d'uso non possono essere elogiate abbastanza. Viene utilizzato quotidianamente da 5-8 dei nostri terapisti contemporaneamente e rende più facile per loro vedere i loro appuntamenti. Ogni cliente ha la propria scheda online, dove possiamo vedere quali procedure ha già avuto e cos'altro possiamo consigliare in termini di procedure e trattamenti. Un grande vantaggio è che possiamo vedere in tempo reale chi e quando ha effettuato la prenotazione, chi l'ha cancellata e quando. Bookio è anche un grande vantaggio per i nostri clienti che amano gestire autonomamente le proprie attività (prenotazioni e date) attraverso l'ambiente online.

"Finalmente abbiamo bookio"
Abbiamo esitato a lungo, abbiamo deciso di provarlo e non potevamo davvero scegliere meglio. I primi giorni era un'abitudine, ma ora è la perfezione . Per i clienti, non c'è niente di meglio di un sistema in cui possono scegliere chiaramente il giorno e l'ora che fa per loro, e ho spazio per due agende, un calendario e una panoramica di tutto. Inoltre, durante le piccole lotte iniziali con il sistema, quando qualcosa non funzionava o non riuscivamo a orientarci, bookio ha un grande team di persone, Martina è sempre stata disponibile e insieme ai suoi colleghi hanno risolto tutto, anche l'impossibile. Grazie a bookio per aver facilitato e semplificato il caos lavorativo.” :-)