Add-Ons

Unser Unternehmen hat sich vor etwa zwei Jahren für dieses Buchungssystem entschieden. Wir haben mehr als 3.000 Kunden und insgesamt 5 Mitarbeiter, die auf ein gut funktionierendes Buchungssystem angewiesen sind. Der Vorteil des Buchungssystems besteht darin, dass jeder von uns entweder einzeln oder zusammen oder eine Kombination von Mitarbeitern gemäß den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden angezeigt werden kann . Das Reservierungssystem ist mit dem SMS-Gateway verbunden, das es uns ermöglicht , den Kunden automatisch an den Termin zu erinnern, entweder durch eine kurze SMS auf sein Mobiltelefon oder per E-Mail.

Bei Gruppenkursen ist es besonders schwierig, diese zu füllen und auch die Kapazität im Auge zu behalten. Wir können es uns ohne Bookio gar nicht mehr vorstellen. Wir haben mehrere Kurse und begrenzte Kapazitäten. Vor der Nutzung von Bookio mussten wir viele Telefonate und SMS durchgehen, um einen passenden Termin für alle Teilnehmer zu finden und gleichzeitig die Kapazitäten effizient auszulasten.

Die Online-Buchungsmaschine BOOKIO half unserem Projektteam sehr bei der Umsetzung des Projekts der Recovery and Resilience Facility der Slowakischen Republik, das darauf abzielte, Senioren in digitalen Fähigkeiten zu schulen. Wir könnten Senioren Informationen über die Daten und Orte ihrer Kurse geben. Dank des vom System angebotenen SMS-Gateways und E-Mail-Benachrichtigungen konnten wir mit vielen Senioren in der Slowakei in Kontakt treten und sie in regelmäßigen Abständen an die bevorstehenden Veranstaltungen erinnern . Gleichzeitig schätzen wir die hohe Professionalität des gesamten Teams sowie den Aufbau und die Gestaltung des Systems. Das BOOKIO-Buchungssystem bietet benutzerfreundliche Buchungen und eine Reihe von Optionen zum Erstellen von Kursen mit so vielen Details und Informationen wie möglich für Kunden. Der Mehrwert war auch die tatsächliche Zusammenarbeit mit dem BOOKIO-Team , das immer sehr hilfsbereit und bereit war, sich jede Anfrage zur Verbesserung oder Anpassung des Systems an unsere Bedürfnisse anzuhören . Wir bewerten BOOKIO als sehr nützliches und professionelles Buchungssystem, das für jedermann geeignet ist.

Unser Hotel war eines der ersten Hotels, das das Bookio-System für den Verkauf, aber auch als Hotelreservierungssystem für Wellnessanwendungen einsetzte. Das Bookio-Reservierungssystem hat unsere Reservierungen transparenter gemacht und die Arbeit in unserem neuen Wellnesscenter des Hotels erleichtert und modernisiert . Bookio hat vor allem bei der Terminierung der Eingriffe geholfen, da unser Hotel ein breites Spektrum davon anbietet. Kunden rufen weniger an und buchen den Service direkt online. Wir haben weniger Anrufe und die Kunden sind zufrieden, dass sie zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Reservierung vornehmen können. Wir schätzen auch die Möglichkeit der Vorauszahlung , die uns einen Rückgang der verfallenen Reservierungen gebracht hat.