Különleges időpontok online foglalásokhoz

A Bookio leegyszerűsítette Borbélyklubunk működését . Az ügyfelek kényelmesen maguk foglalhatnak online , borbélyaink pedig könnyedén megtekinthetik mobiltelefonjukon a foglalásokat . Nagyra értékeljük a címkéket is. Megcímkézzük az ügyfeleket, így még egy új csapattag is azonnal tudja, hogy melyik ügyfelet szolgálják ki.

Szerettük volna a lehető legegyszerűbbé tenni vendégeink hozzánk való eljutását . Nem akartuk, hogy telefonálniuk kelljen, ami gyakran bosszantja őket, egyszerűen a lehető legelőnyösebbek akartunk lenni . Azért is választottuk a Bookiót, mert ez nem csak egy értékesítési eszköz, hanem egy teljes körű foglalási rendszer , amely egyedülálló a Cseh Köztársaságban. Nem akartuk, hogy a foglalási rendszer csak továbbadja a helyeket éttermeinkben, és jutalékot vegyen fel belőle.

Munkaidő után esetenként napi 15 nem fogadott hívásunk volt. Mindannyian olyan ügyfelek voltak, akik időpontot akartak foglalni. Sajnos, amikor másnap reggel visszahívtuk őket, a legtöbben már foglaltak időpontot valamelyik versenytársunknál . Mióta elkezdtük használni a Bookiót , egyre több foglalást kapunk munkaidő után is , és erre volt szükségünk.

Régóta kerestünk olyan foglalási rendszert, amely a megrendelő egyedi igényeihez igazítható . Két próbálkozás után kipróbáltuk a Bookiót. A kommunikáció és a termékükkel kapcsolatos elégedettség iránti aggodalom olyan volt, amivel korábban nem találkoztunk, és ez nagyon vonzó volt számunkra. Nagyra értékeljük az e-mailes értesítéseket , amelyek megkönnyítették a betegek számára , hogy megjelenjenek a rendeléseiken. A gyógytornászok nagyra értékelik a foglalások otthonról történő megtekintésének lehetőségét, vagy a betegek rendszeres rendelésre történő egyszerű bejelentkezésének lehetőségét. Nagyon hasznos, ha a nap 24 órájában rendelkezésre áll az adatelemzés és a statisztika .