Ponavljajuće rezervacije

Rezervacijski sustav Bookio ispunio je sva naša očekivanja. Koristimo ga u našoj poliklinici već 4 godine i ne može se pohvaliti njegova jednostavnost i lakoća korištenja . Dnevno ga koristi 5-8 naših terapeuta u isto vrijeme i olakšava im pregled termina. Svaki klijent ima svoju online karticu, gdje možemo vidjeti koje je zahvate već imao i što još možemo preporučiti od zahvata i tretmana. Velika prednost je što u realnom vremenu možemo vidjeti tko je i kada napravio rezervaciju, a tko ju je i kada otkazao. Bookio je također velika pogodnost za naše klijente koji vole sami upravljati svojim aktivnostima (rezervacijama i datumima) putem online okruženja.

Naša tvrtka odlučila je raditi s ovim sustavom rezervacija prije otprilike dvije godine. Imamo više od 3.000 klijenata i ukupno 5 zaposlenika koji ovise o pravilnom funkcioniranju booking sustava. Prednost booking sustava je što je moguće vidjeti svakoga od nas zasebno ili zajedno ili kombinaciju osoblja prema potrebama i zahtjevima klijenata. Sustav rezervacija je povezan sa SMS gatewayem što nam omogućava da klijenta automatski podsjetimo na termin kratkom SMS porukom na mobitel ili putem e-maila.

Odabrali smo Bookio. jer vjerujemo da tim ljudi oko ovog projekta dijeli iste vrijednosti kao i mi - imaju veliku radnu etiku i strast za ono što rade. Bookio. je mlada tvrtka koja se brzo razvija i sretni smo što radimo s njima. Razvoj nove verzije Bookio. zajedno je bilo vrlo uzbudljivo i već se radujemo zajedničkom radu na budućim projektima .

"Konačno imamo bookio"
Dugo smo se dvoumili, odlučili smo probati i stvarno nismo mogli bolje izabrati. Prvih dana to je bila navika, ali sada je to savršenstvo . Za klijente nema ništa bolje od sustava u kojem mogu jasno odabrati dan i vrijeme koje im odgovara, a ja imam mjesta za dva dnevnika, jedan kalendar i pregled svega. Osim toga, u početnim malim trzavicama sa sustavom, kad nešto nije išlo ili se nismo snalazili, bookio ima odličan tim ljudi, Martina je uvijek bila od pomoći i zajedno sa svojim kolegama sve su rješavali, čak i nemoguće. Hvala bookiou što je olakšao i pojednostavio radni kaos.” :-)