Mobilbarát rendszer

Szállodánk az elsők között volt, amely a Bookio rendszert kezdte használni értékesítésre, de wellness-eljárások szállásfoglalási rendszereként is. A Bookio foglalási rendszer átláthatóbbá tette foglalásainkat , megkönnyítette és korszerűsítette a munkát a szálloda új wellness központjában. A Bookio különösen az eljárások időzítésében segített, hiszen szállodánk ezek széles választékát kínálja. Az ügyfelek kevesebbet hívnak , és közvetlenül online foglalják le a szolgáltatást. Kevesebb telefonhívásunk van, és az ügyfelek elégedettek azzal, hogy a nap és az éjszaka bármely szakában foglalhatnak. Nagyra értékeljük az előre történő fizetés lehetőségét is, ami csökkentette az elveszett foglalások számát.

A Bookio foglalási rendszer minden elvárásunknak megfelelt. Klinikánkon 4 éve használjuk , egyszerűségét és felhasználóbarátságát nem lehet eléggé dicsérni. Naponta 5-8 terapeutánk használja egyszerre, és megkönnyíti számukra az időpontok áttekintését. Minden ügyfélnek saját online kártyája van, amelyen megtekinthetjük, hogy milyen eljárásaik voltak már, és mit tudunk még ajánlani eljárások és kezelések tekintetében. Nagy előnye , hogy valós időben láthatjuk , hogy ki és mikor foglalta le, illetve ki és mikor mondta le. A Bookio nagy előnyt jelent ügyfeleink számára is, akik szeretik tevékenységeiket (foglalásokat és időpontokat) maguk intézni az online környezetben.

A Bookio valóban megspórolja az időnket , ami meglepett. Egyáltalán nem számítottam rá. Egyszerűbbé és szervezettebbé tette a foglalási folyamatunkat, és elkerülte a zűrzavart és a félreértéseket (pl. korábban voltak szerencsétlen dupla foglalásaink). A nagyobb áttekintésnek köszönhetően mostantól több találkozót tudunk kezelni. Ráadásul az SMS-emlékeztetőknek köszönhetően az ügyfelek nem felejtenek el jönni, és vállalkozásunk nem veszít pénzt .

Régóta kerestünk olyan foglalási rendszert, amely a megrendelő egyedi igényeihez igazítható . Két próbálkozás után kipróbáltuk a Bookiót. A kommunikáció és a termékükkel kapcsolatos elégedettség iránti aggodalom olyan volt, amivel korábban nem találkoztunk, és ez nagyon vonzó volt számunkra. Nagyra értékeljük az e-mailes értesítéseket , amelyek megkönnyítették a betegek számára , hogy megjelenjenek a rendeléseiken. A gyógytornászok nagyra értékelik a foglalások otthonról történő megtekintésének lehetőségét, vagy a betegek rendszeres rendelésre történő egyszerű bejelentkezésének lehetőségét. Nagyon hasznos, ha a nap 24 órájában rendelkezésre áll az adatelemzés és a statisztika .