Last minute cijene

Bookio nije samo običan rezervacijski sustav. To je svestrani alat za upravljanje koji nam je pomogao rasti gotovo od samog početka. U međuvremenu smo otvorili nove poslovnice , proširili ponudu usluga i podigli njihovu kvalitetu. Sadrži funkcionalnosti naprednog CMS sustava zahvaljujući kojem možemo kontinuirano mjeriti zadovoljstvo i povratak klijenata te profitabilnost našeg poslovanja. Bookio već smatramo dijelom našeg tima: ona je naša virtualna recepcionerka, ali može puno, puno više.

"Konačno imamo bookio"
Dugo smo se dvoumili, odlučili smo probati i stvarno nismo mogli bolje izabrati. Prvih dana to je bila navika, ali sada je to savršenstvo . Za klijente nema ništa bolje od sustava u kojem mogu jasno odabrati dan i vrijeme koje im odgovara, a ja imam mjesta za dva dnevnika, jedan kalendar i pregled svega. Osim toga, u početnim malim trzavicama sa sustavom, kad nešto nije išlo ili se nismo snalazili, bookio ima odličan tim ljudi, Martina je uvijek bila od pomoći i zajedno sa svojim kolegama sve su rješavali, čak i nemoguće. Hvala bookiou što je olakšao i pojednostavio radni kaos.” :-)

Rad s Bookio online sustavom bio nam je odličan. Naši brijači sada imaju više slobode u pogledu rezervacija, što je stvarno korisno. Prije toga smo imali jednu zajedničku papirnatu knjižicu i svaki od brijača je morao sjesti i u njoj bilježiti svoje radno vrijeme. Sada brijači mogu jednostavno upravljati svojim vremenom i radnim pauzama, kao i svojim klijentima. S ovim programom također smo unijeli više profesionalizma i modernog stila u naš sustav rezervacija . Ponekad kada se recepcionar nije mogao javiti na telefon jer su bili zauzeti ili na pauzi , neki od klijenata su to protumačili kao neznanje . Žao nam je što to čujemo i drago nam je što naši klijenti sada mogu zakazati termin online .

Dugo smo tražili sustav rezervacija koji se može prilagoditi individualnim zahtjevima klijenta. Nakon dva pokušaja isprobali smo Bookio. Komunikacija i briga za zadovoljstvo njihovim proizvodom nešto je s čime se prije nismo susreli i što nas je jako privuklo. Cijenimo obavijesti e-poštom , koje su pacijentima olakšale dolazak na termine. Fizioterapeuti cijene mogućnost pregledavanja svojih rezervacija od kuće ili jednostavan način prijave pacijenata na redovite termine. Vrlo je korisno imati analitiku podataka i statistiku na raspolaganju 24/7.