Colaboración en línea

El sistema de reservas de Bookio cumplió con todas nuestras expectativas. Lo hemos estado usando en nuestra clínica durante 4 años y su simplicidad y facilidad de uso no pueden ser lo suficientemente elogiadas. Es usado diariamente por 5-8 de nuestros terapeutas al mismo tiempo y les facilita ver sus citas. Cada cliente tiene su propia tarjeta en línea, donde podemos ver qué procedimientos ya se han realizado y qué más podemos recomendar en términos de procedimientos y tratamientos. Una gran ventaja es que podemos ver en tiempo real quién y cuándo hizo la reserva, quién la canceló y cuándo. Bookio también es un gran beneficio para nuestros clientes a quienes les gusta administrar sus actividades (reservas y fechas) por sí mismos a través del entorno en línea.

Nuestra empresa decidió trabajar con este sistema de reservas hace unos dos años. Tenemos más de 3.000 clientes y un total de 5 empleados que dependen de un sistema de reservas que funciona correctamente. La ventaja del sistema de reservas es que es posible ver a cada uno de nosotros por separado o juntos , o una combinación de personal de acuerdo con las necesidades y requisitos de los clientes. El sistema de reservas está conectado a la pasarela SMS lo que nos permite recordar automáticamente al cliente la cita ya sea mediante un breve mensaje de texto a su teléfono móvil o por correo electrónico.

"Por fin tenemos Bookio"
“Dudamos mucho tiempo, decidimos probar y realmente no pudimos haber elegido mejor. Los primeros días era una costumbre, pero ahora es la perfección . Para los clientes, no hay nada mejor que un sistema en el que pueden elegir claramente el día y la hora que les conviene, y yo tengo espacio para dos agendas, un calendario y una visión general de todo. Además, durante los pequeños problemas iniciales con el sistema, cuando algo no funcionaba o no encontrábamos el camino, bookio tiene un gran equipo de personas, Martina siempre estuvo dispuesta y junto con sus colegas, resolvieron todo, incluso lo imposible. Gracias a bookio por facilitar y simplificar el caos laboral”. :-)

La hora y fecha exactas de las citas de los pacientes se considera un servicio superior en la industria de la salud. El sistema BOOKIO lo ha convertido en un servicio esperado y en estos días también necesario . BOOKIO es un sistema sobre el que hemos construido el núcleo de nuestra empresa. Nos brinda a nosotros y a nuestros pacientes un resumen actualizado y preciso de un día en particular, con toda la información importante y, por último, pero no menos importante, con la opción de hacer una cita con un médico sin tener que contactar al personal. Hemos trasladado el proceso de reserva, que hasta ahora era tarea del personal médico, al entorno online, y podemos centrarnos más en nuestros pacientes. Consideramos que el sistema es muy fácil de usar con características que satisfacen fácilmente las necesidades del proveedor de los servicios. Configurar el sistema fue fácil y también lo es trabajar con él tanto para nosotros como para el paciente.