Wir wollten es unseren Gästen so einfach wie möglich machen, zu uns zu kommen . Wir wollten nicht, dass sie telefonieren müssen, was sie oft nervt, wir wollten einfach so entgegenkommend wie möglich sein . Wir haben uns auch deshalb für Bookio entschieden, weil es nicht nur ein Verkaufstool, sondern ein All-in-One-Buchungssystem ist , das in der Tschechischen Republik einzigartig ist. Wir wollten nicht, dass das Reservierungssystem einfach Sitzplätze in unseren Restaurants weiterverkauft und Provisionen einzieht.
„Endlich haben wir bookio“
Wir haben lange gezögert, uns dann entschieden, es auszuprobieren und wir hätten wirklich keine bessere Wahl treffen können. Die ersten Tage war es eine Gewohnheit, aber jetzt ist es perfekt . Für Kunden gibt es nichts Besseres als ein System, in dem sie Tag und Uhrzeit klar auswählen können, die ihnen passen und ich Platz für zwei Tagebücher, einen Kalender und eine Übersicht über alles habe. Auch bei den anfänglichen kleinen Kämpfen mit dem System, wenn etwas nicht funktionierte oder wir uns nicht zurechtfanden, hat bookio ein tolles Team, Martina war immer hilfsbereit und zusammen mit ihren Kollegen haben sie alles gelöst, auch das Unmögliche. Danke an bookio für die Erleichterung und Vereinfachung des Arbeitschaos.“ :-)
Wir freuen uns, dass wir uns für Bookio entschieden haben, die Implementierung seines Systems hat unseren Betrieb vereinfacht und rationalisiert . Es ist ein fortschrittliches und stabiles System. Die Webschnittstelle ist intuitiv und einfach zu bedienen, selbst von Telefonen und Tablets an der Bar, sodass unsere Mitarbeiter dynamisch und in Echtzeit mit Reservierungen arbeiten können, mit minimaler zusätzlicher Kommunikation über Buchungen „außerhalb des Systems“. Unsere Kunden schätzen und nutzen immer häufiger das Buchungsformular auf der Website , das sie sofort über die aktuelle Verfügbarkeit informiert . Dadurch sind viele Telefonate entfallen. Der Support von Bookio ist sehr gut , die Reaktion auf unsere zahlreichen Vorschläge zur Verbesserung des Systems war immer schnell und hilfreich.
Die Arbeit mit dem Online-System von Bookio war großartig für uns. Unsere Friseure haben jetzt mehr Freiheit bei ihren Buchungen, was sehr hilfreich ist. Davor hatten wir ein gemeinsames Papierbuch und jeder der Friseure musste sich hinsetzen und seine Arbeitszeiten darin eintragen. Jetzt können Friseure ihre Zeit und Arbeitspausen sowie ihre Kunden einfach verwalten . Mit diesem Programm haben wir auch mehr Professionalität und modernen Stil in unser Buchungssystem gebracht. Manchmal, wenn die Rezeptionistin nicht ans Telefon gehen konnte, weil sie beschäftigt war oder in der Pause war, interpretierten einige der Kunden dies als Unwissenheit . Das tut uns leid und wir freuen uns, dass unsere Kunden jetzt online einen Termin vereinbaren können .
Wir wollten es unseren Gästen so einfach wie möglich machen, zu uns zu kommen . Wir wollten nicht, dass sie telefonieren müssen, was sie oft nervt, wir wollten einfach so entgegenkommend wie möglich sein . Wir haben uns auch deshalb für Bookio entschieden, weil es nicht nur ein Verkaufstool, sondern ein All-in-One-Buchungssystem ist , das in der Tschechischen Republik einzigartig ist. Wir wollten nicht, dass das Reservierungssystem einfach Sitzplätze in unseren Restaurants weiterverkauft und Provisionen einzieht.
„Endlich haben wir bookio“
Wir haben lange gezögert, uns dann entschieden, es auszuprobieren und wir hätten wirklich keine bessere Wahl treffen können. Die ersten Tage war es eine Gewohnheit, aber jetzt ist es perfekt . Für Kunden gibt es nichts Besseres als ein System, in dem sie Tag und Uhrzeit klar auswählen können, die ihnen passen und ich Platz für zwei Tagebücher, einen Kalender und eine Übersicht über alles habe. Auch bei den anfänglichen kleinen Kämpfen mit dem System, wenn etwas nicht funktionierte oder wir uns nicht zurechtfanden, hat bookio ein tolles Team, Martina war immer hilfsbereit und zusammen mit ihren Kollegen haben sie alles gelöst, auch das Unmögliche. Danke an bookio für die Erleichterung und Vereinfachung des Arbeitschaos.“ :-)
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