Online-Zusammenarbeit

Bookio ist nicht nur ein gewöhnliches Reservierungssystem. Es ist ein vielseitiges Management-Tool , das uns fast seit unserer Gründung dabei geholfen hat, zu wachsen. Inzwischen haben wir neue Filialen eröffnet , das Leistungsspektrum erweitert und qualitativ gesteigert. Es enthält die Funktionalitäten eines fortschrittlichen CMS-Systems , dank dessen wir die Zufriedenheit und Rendite unserer Kunden sowie die Rentabilität unserer Geschäftstätigkeit kontinuierlich messen können. Wir betrachten Bookio bereits als Teil unseres Teams: Sie ist unsere virtuelle Empfangsdame, aber sie kann noch viel, viel mehr.

Die genaue Uhrzeit und das Datum von Patiententerminen gelten in der Gesundheitsbranche als überlegener Service . Das BOOKIO-System hat es zu einem erwarteten Service gemacht und in diesen Tagen auch notwendig . BOOKIO ist ein System, auf dem wir den Kern unseres Unternehmens aufgebaut haben. Es bietet uns und unseren Patienten eine aktuelle und genaue Tagesübersicht mit allen wichtigen Informationen und nicht zuletzt die Möglichkeit, einen Arzttermin zu vereinbaren, ohne das Personal kontaktieren zu müssen . Wir haben den Buchungsprozess, der bisher Aufgabe des medizinischen Personals war, in die Online-Umgebung verlagert und können uns stärker auf unsere Patienten konzentrieren . Wir halten das System für sehr benutzerfreundlich mit Funktionen, die die Anforderungen des Anbieters der Dienste problemlos erfüllen . Die Einrichtung des Systems war einfach und die Arbeit damit sowohl für uns als auch für den Patienten.

Das Bookio-Reservierungssystem hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir verwenden es seit 4 Jahren in unserer Klinik und seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit kann nicht hoch genug gelobt werden. Es wird täglich von 5-8 unserer Therapeuten gleichzeitig genutzt und erleichtert ihnen die Einsicht in ihre Termine. Jeder Klient hat seine eigene Online-Karte, auf der wir sehen können, welche Eingriffe er bereits hatte und was wir sonst noch an Eingriffen und Behandlungen empfehlen können. Ein großer Vorteil ist, dass wir in Echtzeit sehen können , wer wann gebucht und wer wann storniert hat. Bookio ist auch ein großer Vorteil für unsere Kunden, die ihre Aktivitäten (Buchungen und Termine) gerne selbst über die Online-Umgebung verwalten.

Seit wir angefangen haben, die Funktionalität von Bookio – bezahlte Reservierungen – zu nutzen, ist es uns gelungen, stornierte Reservierungen kurz vor Fälligkeit des Termins zu eliminieren , was uns dabei geholfen hat , unsere Kliniken reibungslos zu führen und unsere Dienstleistungen zu optimieren.