Asignación manual de fechas libres

Trabajar con el sistema en línea de Bookio ha sido genial para nosotros. Nuestros barberos ahora tienen más libertad con respecto a sus reservas, lo cual es realmente útil. Antes de eso, teníamos un libro de papel compartido y cada uno de los peluqueros tenía que sentarse y marcar sus horas de trabajo en él. Ahora los peluqueros pueden gestionar fácilmente su tiempo y sus descansos laborales, así como a sus clientes. Con este programa, también hemos aportado más profesionalismo y estilo moderno a nuestro sistema de reservas . A veces, cuando el recepcionista no podía contestar el teléfono porque estaba ocupado o en su descanso , algunos de los clientes lo interpretaban como ignorancia . Lamentamos escuchar eso y nos complace que nuestros clientes ahora puedan programar una cita en línea .

Queríamos que fuera lo más fácil posible para nuestros huéspedes llegar hasta nosotros . No queríamos que tuvieran que hacer llamadas telefónicas, lo que a menudo les molesta, simplemente queríamos ser lo más complacientes posible . Elegimos Bookio también porque no es solo una herramienta de ventas, sino un sistema de reservas todo en uno , que es único en la República Checa. No queríamos que el sistema de reservas solo revendiera asientos en nuestros restaurantes y tomara comisiones de ellos.

Nuestro hotel fue uno de los primeros hoteles que comenzó a utilizar el sistema Bookio para las ventas, pero también como un sistema de reservas de hotel para procedimientos de bienestar. El sistema de reservas Bookio hizo más transparentes nuestras reservas y facilitó y modernizó el trabajo en nuestro nuevo centro de bienestar del hotel. Bookio ayudó especialmente en lo que respecta a los tiempos de los trámites, ya que nuestro hotel ofrece una amplia gama de ellos. Los clientes llaman menos y reservan el servicio directamente online. Tenemos menos llamadas telefónicas y los clientes están satisfechos de poder hacer una reserva en cualquier momento del día o de la noche. También apreciamos la posibilidad de pago por adelantado , lo que nos trajo una disminución en las reservas perdidas.

Estamos felices de haber elegido Bookio, la implementación de su sistema ha simplificado y agilizado nuestras operaciones . Es un sistema avanzado y estable . La interfaz web es intuitiva y fácil de usar incluso desde teléfonos y tabletas en el bar, lo que permite a nuestro personal trabajar con reservas de forma dinámica y en tiempo real con una comunicación adicional mínima sobre reservas "fuera del sistema". Nuestros clientes aprecian y utilizan cada vez más el formulario de reserva en el sitio web , que les informa inmediatamente de la disponibilidad actual . Esto ha eliminado muchas llamadas telefónicas. El soporte de Bookio es muy bueno , la respuesta a nuestras diversas sugerencias para mejorar el sistema siempre ha sido rápida y útil.