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Wir freuen uns, dass wir uns für Bookio entschieden haben, die Implementierung seines Systems hat unseren Betrieb vereinfacht und rationalisiert . Es ist ein fortschrittliches und stabiles System. Die Webschnittstelle ist intuitiv und einfach zu bedienen, selbst von Telefonen und Tablets an der Bar, sodass unsere Mitarbeiter dynamisch und in Echtzeit mit Reservierungen arbeiten können, mit minimaler zusätzlicher Kommunikation über Buchungen „außerhalb des Systems“. Unsere Kunden schätzen und nutzen immer häufiger das Buchungsformular auf der Website , das sie sofort über die aktuelle Verfügbarkeit informiert . Dadurch sind viele Telefonate entfallen. Der Support von Bookio ist sehr gut , die Reaktion auf unsere zahlreichen Vorschläge zur Verbesserung des Systems war immer schnell und hilfreich.

Wir haben lange nach einem Buchungssystem gesucht, das sich an die individuellen Anforderungen des Kunden anpassen lässt. Nach zwei Versuchen haben wir Bookio ausprobiert. Die Kommunikation und Sorge um die Zufriedenheit ihres Produkts war etwas, das wir noch nie zuvor erlebt hatten, und es hat uns wirklich angesprochen. Wir schätzen die E-Mail-Benachrichtigungen , die es Patienten erleichtert haben, zu ihren Terminen zu erscheinen . Physiotherapeuten schätzen die Möglichkeit, ihre Buchungen von zu Hause aus einsehen zu können, oder die einfache Möglichkeit, Patienten für regelmäßige Termine einzuchecken. Es ist sehr hilfreich , Datenanalysen und Statistiken rund um die Uhr für mich verfügbar zu haben .

Bookio ist ein Terminplanungssystem, dank dem ich nicht nur einen besseren Überblick über Buchungen habe, sondern es meinen Kunden auch ermöglicht, verschiedene Leistungen zu buchen , wie zum Beispiel ein Training zu zweit oder ein Gruppentraining. Neukunden buchen einfach einen Termin, der nach ihren Zeitpräferenzen verfügbar ist. Auch die Möglichkeit der Wiederholungsbuchung und die Übertragung von Buchungen per Drag and Drop schätze ich sehr.

Dank Bookio haben wir einen perfekten Überblick über die Auslastung unserer Mitarbeiter. Wir haben sogar Motivationsprämien darauf angewendet, was nicht nur die Effizienz ihrer Arbeit , sondern auch die Motivation , einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten, erheblich gesteigert hat, was von unseren Kunden sehr geschätzt wird.