Buchung über Google

Im Hotel Devín haben wir hart daran gearbeitet, dass unsere Kunden alle unsere Dienstleistungen schnell und bequem buchen können. Mit dem Unterkunftsbuchungssystem ist es ganz einfach, denn es gibt mehrere hervorragende Lösungen auf dem Markt. Wir hatten jedoch ein Problem mit der Technologie für die Buchung unserer Spa-Dienstleistungen , insbesondere Thai-Massagen und Squash. Diese Lücke wurde von Bookio erfolgreich „gefüllt“ . Was ich an ihrer Lösung am meisten schätze, ist die einfache Terminbuchung für den Kunden und die E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen , die für den Kunden sehr praktisch sind.

Unser Hotel war eines der ersten Hotels, das das Bookio-System für den Verkauf, aber auch als Hotelreservierungssystem für Wellnessanwendungen einsetzte. Das Bookio-Reservierungssystem hat unsere Reservierungen transparenter gemacht und die Arbeit in unserem neuen Wellnesscenter des Hotels erleichtert und modernisiert . Bookio hat vor allem bei der Terminierung der Eingriffe geholfen, da unser Hotel ein breites Spektrum davon anbietet. Kunden rufen weniger an und buchen den Service direkt online. Wir haben weniger Anrufe und die Kunden sind zufrieden, dass sie zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Reservierung vornehmen können. Wir schätzen auch die Möglichkeit der Vorauszahlung , die uns einen Rückgang der verfallenen Reservierungen gebracht hat.

Nach Feierabend hatten wir teilweise bis zu 15 verpasste Anrufe am Tag. Es waren alles Kunden, die einen Termin vereinbaren wollten. Als wir sie am nächsten Morgen zurückriefen, hatten die meisten leider schon einen Termin bei einem unserer Mitbewerber gebucht . Seit wir Bookio nutzen , bekommen wir auch nach Feierabend mehr Buchungen und genau das haben wir gebraucht.

Wir haben uns für Bookio entschieden. weil wir glauben, dass das Team von Menschen rund um dieses Projekt die gleichen Werte wie wir teilt – sie haben eine großartige Arbeitsmoral und eine Leidenschaft für das, was sie tun. Buchio. ist ein junges, aber sich schnell entwickelndes Unternehmen und wir arbeiten gerne mit ihnen zusammen. Entwicklung einer neuen Version von Bookio. zusammen war sehr spannend und wir freuen uns schon jetzt auf die Zusammenarbeit bei zukünftigen Projekten .